LE VESTIAIRE ChrisMiss

LE VESTIAIRE ChrisMiss

Informations Générales
Qui sommes nous :

La boutique LE VESTIAIRE a ouvert ses portes au mois de juin 2013, à Auxerre, dans une charmante rue piétonne.
Son objectif : offrir un moment d’exception aux acheteurs en leur proposant des vêtements de marques renommées à de petits prix.

Tous les dépôts sont minutieusement contrôlés et l’on oublie très vite, lorsque l’on entre au VESTIAIRE, qu’il s’agit d’une boutique de seconde main.

LE VESTIAIRE accueille aussi les sacs, bijoux, accessoires et les chaussures de marques en parfait état.

Il est temps, aujourd’hui, que LE VESTIAIRE ouvre plus largement ses portes en proposant ses « pépites » en dehors de son département, voir même de son pays.

Très impatients de vous faire découvrir notre boutique nous la mettons en ligne alors que le système de règlement est encore en cours de finalisation.
Nous tenons avant tout à garder un lien humain avec nos clients, vos appels ou messages seront donc les bienvenus.

Comment passer une commende et paiement :

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.
Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.


Conditions de vente :

Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LEVESTIAIRECHRISMISS et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand LEVESTIAIRECHRISMISS, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. L'acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par LEVESTIAIRECHRISMISS. LEVESTIAIRECHRISMISS se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site LEVESTIAIRECHRISMISS. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par LEVESTIAIRECHRISMISS
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros.
La Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Aire géographique
La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les DOM TOM ou en Europe et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.
Commandes
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- valider sa commande après l'avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.


Livraison :

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de LEVESTIAIRECHRISMISS.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Votre colis est expédié à vos propres risques.
Les éventuels frais de douanes sont à votre charge.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.


Garantie :

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : LE VESTIAIRE, 9 Rue Fécauderie, 89000 Auxerre, dans le délai de trente jours de la livraison.


Responsabilité :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Tous les éléments du site LEVESTIAIRECHRISMISS sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LEVESTIAIRECHRISMISS.


Droit de retour dans le cadre d’une vente à distance :

Un colis endommagé doit être notifié par écrit au livreur. Aucun retour ne serait accepté dans le cas contraire.

Toute réclamation devra être transmise dans les 14 jours qui suivent la date de réception de la commande. Conformément à l’article L121-16 du Code de la consommation le client dispose d’un délai de quatorze jours pour retourner la commande. Ne peuvent être acceptés les colis endommagés ou les articles qui auraient été endommagés ou modifiés durant ce délai de 14 jours.

LEVESTIAIRECHRISMISS s’engage, conformément à l’article L121-20-1 du code de la consommation, à rembourser le client au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au delà, la somme due est, de plein droit, productive.

Les marchandises doivent être rendues dans leur emballage d’origine, dans le même état que lors de l’expédition, complètes avec tous les accessoires fournis avec au moment de la vente et accompagnées de la facture de vente. Notre site ne délivre pas de bon de transport. Les frais de retour sont à la charge du client. Le retour de la marchandise devra obligatoirement se faire en suivi ou recommandé avec une assurance. Aucun retour ne sera accepté et aucun remboursement ne sera effectué si ces conditions ne sont pas remplies (envoi de la marchandise avec une assurance inférieure à celle de l’envoi, éléments manquants, état différent de l’état initial…)
Pour que votre retour soit validé et que nous vous remboursions :
• Vos articles ne doivent avoir été ni portés ni lavés
• Vos articles ne doivent pas avoir de traces de maquillage
• Les chaussures doivent avoir été essayées en intérieur


Conditions de retour à respecter :

•   Effectuez une demande de retour dans la rubrique "historique et détail de mes commande" de votre espace client
•   Renseignez votre numéro de commande, le ou les article(s) concerné(s) par votre retour (référence et taille), ainsi que le motif du retour.
•   Emballez l'/les article(s) dans l’emballage d'origine en prenant soin de vérifier que chaque article possède son étiquette prix d'origine.
•   Expédiez votre colis à l'adresse suivante :
•   LE VESTIAIRE, 9 Rue Fécauderie, 89000 AUXERRE FRANCE
•   Dès réception de votre envoi, le ou les articles seront contrôlés. S'ils ne comportent pas de défaut votre retour sera validé et nous procéderons à l'échange ou au remboursement.
•   Tout retour ne respectant pas les conditions précédentes ne sera pas traité.


Remboursement :

Pour tout remboursement, vous bénéficiez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour effectuer une demande de retour, et de 14 jours à compter de la date de demande, pour nous retourner votre commande.
Le mode de remboursement sera celui que vous aurez utilisé pour passer commande.
Aucun remboursement ne sera effectué dans les cas suivants : marchandise utilisée dans un cadre autre que la vérification de sa conformité, marchandise salie, abîmée ou altérée, absence des étiquettes, demande établie après le délai de 14 jours.
Les frais de livraisons ne sont pas remboursés.
Nous portons une attention particulière à effectuer le remboursement dans les plus brefs délais avec une échéance maximale de 14 jours après la réception de la marchandise.


Données à caractère personnel :

Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. LEVESTIAIRECHRISMISS se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à LEVESTIAIRECHRISMISS. De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.


Archivage, Preuve :

LEVESTIAIRECHRISMISS archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de LEVESTIAIRECHRISMISS seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.


Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.